FAQ Preguntas Frecuentes

•⁠ ¿Cómo Consigo los BackUp Codes de EA?

Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de EA y busca la configuración de la cuenta.

Paso 2: Haz clic en «Seguridad y privacidad», accede a la autenticación de dos factores (anteriormente Verificación de inicio de sesión) y haz clic en «Enviar código».

Paso 3: Aparecerán tres opciones: haz clic en «Correo electrónico» y luego en «Enviar código» para activarla.

Paso 4: Una vez verificada, haz clic en «Ver códigos de seguridad» o crea nuevos códigos para obtener una nueva lista.

•⁠  ⁠¿Cómo Accedéis a mi cuenta?

Para acceder a tu cuenta utilizaremos la forma de escanear con código QR, desde la app de playstation.
Para que sea mas fácil y no tengas que facilitarnos ningún dato.
Tienes que ir a ajustes, escanear con código QR y introducir manualmente unos números que nosotros te enviamos. Si juegas en una plataforma distinta a Playstation si necesitaremos tu cuenta.

•⁠  ⁠⁠¿Cuanto tiempo tardáis en completar el pedido?

Todos los pedidos se completan antes del límite de dicho evento (Fut Champions, Torneos, Recompensas de Rivals…) Para un pedido MÁS RÁPIDO existe la función de “PEDIDO EXPRESS” la cual te asegura que tu pedido será completado SIEMPRE en menos de 24 horas.

•⁠ ¿Qué pasa si no conseguís el rango solicitado en Fut Champions?

Te damos la diferencia del precio con  respecto al rango conseguido como cupón de descuento para el próximo pedido con caducidad de un mes.

•⁠  ⁠⁠¿En que plataformas jugáis?

Playstation, Xbox y PC, por ahora no tenemos servicio activo en Nintendo Switch.

•⁠  ⁠⁠¿Cuales son los método de pago?

Tarjeta, PayPal y Bizum.